Niet iedere ouder voelt zich vrij (of mondig) genoeg om een vermoede of ’klacht’ uit te spreken naar diegene die ook de opvang/omgang van haar of zijn kind regelt.
Er zijn situaties denkbaar dat ouders een vermoeden hebben, of een bepaalde ontevredenheid voelen, waarmee zij (nog) niet naar de leidinggevende/directie willen stappen of zich tot de klachtencommissie willen wenden.
Om die redenen hebben wij een vertrouwenspersoon voor ouders (VvO) voor ons kinderdagverblijf aangesteld.
Zij is onafhankelijk, deskundig en biedt u de mogelijkheid om op een vertrouwde basis over zaken te praten, waarvan u het gevoel heeft dat u niet bij onze medewerkers of management terecht kunt. Door haar geheimhoudingsplicht zullen alle gesprekken strikt privé blijven!
Wilt u meer over onze VvO lezen? Dan kunt u op de onderstaande afbeelding klikken.
